משלוחים

באיזה אופן נשלחים אליי את המוצרים שקניתי?
קיימות מספר דרכים למשלוח המוצרים:
משלוח רגיל בדואר
משלוח באמצעות שליח
איסוף עצמי
כל חנות מגדירה עבור כל מוצר שלה את דרכי ההעברה שהיא מאפשרת עבורו, כאשר במעמד הקניה אתם תוכלו לבחור את האופציה המועדפת עליכם.

האם אפשר לשלוח גם מוצרים לחו”ל?
אם החנות ממנה אתם רוצים לקנות ערוכה לכך ומאפשרת זאת – תוכל לראות זאת כאחת מן האופציות תחת “משלוח” בסל הקניות, ולבחור באופציה הזו.

החלפות, והחזרות
מה עושים במידה ורוצים להחליף או להחזיר פריט שנרכש?
באפשרותכם להחליף או להחזיר פריטים בהתאם למדיניות ההחלפות וההחזרות של החנות ממנה רכשתם. את מדיניות ההחלפות והחזרות תוכלו למצוא בצד ימין של עמוד החנות תחת הלינק “מדיניות החנות”, או במייל שקיבלתם מיד לאחר הרכישה.

מה עושים במקרה שהפריט שנרכש לא הגיע?
ראשית, אנו ממליצים להכנס לחנות ממנה רכשתם ולבדוק מהי מדיניות המשלוחים שלה. מאחר וכל חנות במרקט נוקטת במדיניות שונה, חשוב לוודא מהו הזמן שהחנות ממנה הזמנתם הגדירה למשלוח המוצר. במידה והזמן שהוגדר חלף, תוכלו ליצור קשר עם החנות באמצעות פרטי החנות שמופיעים מצד ימין בכל חנות, או במייל שקיבלתם מאיתנו מיד אחרי הרכישה “הודעה על רכישת פריט”.